Miten voimme auttaa?

    Voit ilmoittaa vikatilanteista palveluistamme täyttämällä alla olevan lomakkeen.

    Tekninen tuki palvelee 24/7 puhelimitse numerossa 030 670 3019. Puhelun hinta on 0,088 €/min. 

    Näin nopeutat vikatilanteen ratkaisua:

    • Katkaise laitteiden virta 30 sekunniksi ennen uudelleen käynnistystä.
    • Tarkista että kaikki laitteisiin liitetyt johdot ovat huolellisesti kytkettyinä.
    • Esitä ilmoituksen yhteydessä kaapelimodeemisi pohjassa ilmoitettu MAC-osoite.

     

    MAC

    Täytä ilmoitus