Siirry suoraan sisältöön

Tee vikailmoitus

Miten voimme auttaa?

Voit ilmoittaa palveluidemme vikatilanteista täyttämällä alla olevan lomakkeen.

Tekninen tuki palvelee 24/7 puhelimitse numerossa

Puhelun hinta on 0,084 €/min.

Näin nopeutat vikatilanteen ratkaisua:

  • Katkaise laitteiden virta 30 sekunniksi ennen uudelleen käynnistystä.
  • Tarkista että kaikki laitteisiin liitetyt johdot ovat huolellisesti kytkettyinä.
  • Jos käytössäsi on kaapeliliittymä, esitä ilmoituksen yhteydessä kaapelimodeemisi pohjassa ilmoitettu MAC-osoite.
kaapelimodeemin-mac-osoite

Täytä ilmoitus

Siirry sivun alkuun