Tee vikailmoitus
Miten voimme auttaa?
Voit ilmoittaa palveluidemme vikatilanteista täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Tekninen tuki palvelee 24/7 puhelimitse numerossa
Puhelun hinta on 0,084 €/min.
Näin nopeutat vikatilanteen ratkaisua:
- Katkaise laitteiden virta 30 sekunniksi ennen uudelleen käynnistystä.
- Tarkista että kaikki laitteisiin liitetyt johdot ovat huolellisesti kytkettyinä.
- Jos käytössäsi on kaapeliliittymä, esitä ilmoituksen yhteydessä kaapelimodeemisi pohjassa ilmoitettu MAC-osoite.
