Henkilökohtaista ja asiantuntevaa IT-palvelua!

Kuka auttaa, jos työkoneesi kovalevy hajoaa tai yhteydet ei toimi? Entä jos yrityksessäsi syttyisi tulipalo – olisiko tärkeistä tiedostoista olemassa varmuuskopiot? MPY IT-ulkoistus- ja konesalipalvelun ansiosta yritykselläsi on aina käytössään parhaat ja turvallisimmat ratkaisut, ja sinulla on yksi murhe vähemmän! Lähitukipalvelumme takaa, että yrityksesi henkilöstö pystyy hyödyntämään työasemaympäristöä ja ohjelmistoja tehokkaasti ja oikein.

Haluaisitko jättää tietotekniikan haasteet ammattilaisille? IT-lähituen, työasemaympäristön ylläpidon ja palvelimien ulkoistaminen MPY:lle kannattaa. Sinä saat työsi mahdollisimman sujuvasti hoidettua, liiketoimintakriittiset tiedot pysyvät turvassa eikä liiketoimintaasi tule katkoksia. Ongelmatilanteissa Service Deskiin saa näppärästi yhteyden ja tarvittaessa paikallinen, asiantunteva lähituki saapuu paikan päälle.


Saavuta huolettomat tietojärjestelmät laadukkaalla konesali- ja käyttöpalvelulla!

MPY IT-ulkoistus takaa yrityksellesi joustavat IT-palvelut sinne, missä niitä eniten tarvitaan. Valitse joko täysulkoistus, jolloin MPY vastaa kaikista yrityksesi IT-järjestelmistä ja laitteista tai osaulkoistus, johon kuuluu toivomasi osa IT-järjestelmien ylläpidosta.  

Mikkelissä ja Helsingissä sijaitsevia moderneja konesalejamme valvotaan vuorokauden ympäri – tehokkaat jäähdytyslaitteet pitävät lämpötilan ja kosteuden optimaalisena, ja varavirtalaitteet varmistavat sähkönsaannin, jopa kymmeniä tunteja kestävien sähkökatkojen aikana. Palo-, murto- ja kosteusvahinkohälytykset ohjautuvat suoraan hälytyskeskukseen. Konesalimme myös täydentävät toisiaan – koska palvelimet, tietoliikenne- ja tietokonelaitteistot ovat kahdennettuja, pystyy toinen konesali poikkeustapauksessa paikkaamaan toista.

Käyttötuki- ja ulkoistuspalvelumme sisältää työasemien ylläpidon, lähituen ja konesalipalvelut, sekä laitteiden, ohjelmistojen ja verkon komponenttien valvonta- ja ylläpitopalvelut.

  • Työasemapalvelu ratkaisee loppukäyttäjien tietotekniset haasteet. Se pitää sisällään ammattitaitoisen Service Desk -palvelun, valtakunnallisen lähitukipalvelun ja monipuolisen järjestelmähallinnan.

 

  • Huolenpitopalvelu turvaa liiketoiminnan jatkuvuuden. Se huolehtii laitteista, sovelluksista, lähiverkoista ja palveluista. Huolenpitopalvelu tarkoittaa vakioituja toimintaprosesseja, sertifioitua henkilökuntaa ja automaattista valvontaa 24/7.

 

  • Konesalipalvelu vapauttaa konesalihankinnoista ja -haasteista. Se sisältää palvelin- ja konesali-infran palvelut, sekä kapasiteetti- ja varmistuspalvelut.